- Главная
- Услуги
Предприятие Sunby предлагает все необходимые для работы оборудования комплектующие, которые всегда есть в наличии. Наши оригинальные детали изготовлены из высококлассных материалов с учётом всех выдвигаемых пищевой промышленностью требований к оборудованию.
Все производимые нами детали изготовлены из высококлассных материалов и обработаны на станках с ЧПУ, что позволяет нам быть уверенными в точности доводки и их стандартных габаритах. Все запчасти производятся на заводе Sunby, что гарантирует соответствие качества всем соответствующим стандартам. В нашей собственности находится фабрика с общей площадью более 10т.кв.м, что позволяет нам выполнять ваши заказы точно в срок.
Наилучший способ продлить срок службы вашего оборудования – своевременно производить полную очистку и эксплуатационно-профилактический ремонт. Подобное отношение поможет оптимизировать ваши действия и повысить доходность предприятия.
Предприятие Sunby предлагает профилактическую программу техобслуживания, а так же услуги по срочному ремонту оборудования. Наша профилактическая программа предлагает детальный отчёт по техническим характеристикам вашего оборудования, а также наши рекомендации по уходу.
- В каждом регионе продаж у нас имеется профессиональный агент, прошедший подробный курс подготовки. Он ответственен за обучение персонала и исправление неисправностей у наших клиентов.
- Мы также можем предложить видео курс облегчающий выявление проблем и предлагающий пути их решения, что позволит вам сократить время простоя до минимума.
В нашей круглосуточной, работающей без выходных службе поддержки задействованы опытные техники, что помогут ответить на любой вопрос в режиме реального времени. Наш сервис удалённого разрешения проблем позволяет решить значительную часть возникающих проблем, в то время как техники могут быть незамедлительно высланы на ваш завод.
Закупленное у Sunby оборудование не только разработано с учётом новейших технологий, мы также предлагаем услуги по его монтированию и техобслуживанию самого высокого уровня. Нашей цель заключается в том, чтобы купивший у нас оборудование клиент смог окупить его стоимость в максимально сжатые сроки, поэтому мы предлагаем оборудование с длительным сроком службы, оптимизированной эффективностью и производительностью. В подобном отношении выражается наша приверженность клиентам.
Профессионалы Sunby предоставляют услуги он-лайн обучения ваших работников, что позволит вам быть уверенными в том, что они освоят процедуру работы в кратчайшие сроки.
План обучения включает:
Настройка оборудования и работа на нём
Ежедневная уборка и техобслуживание
Выявление проблем
Уход за механическими деталями
- Что делать если прекратилась подача сырья или образовалась пробка, что привело к низкой производительности?
Наше оборудование выдвигает вполне определённые требования к размеру используемого сырья, противопоказано загружать слишком большие куски. В случае возникновения вышеуказанной проблемы, первым делом проверьте, не увеличенные ли размеры загруженного сырья привели к засорению загрузочной воронки. Если это так, отключите сепаратор, выньте сырьё, порубите его и перезапустите сепаратор. В случае если замороженное сырьё застряло в воронке, произведите его перемешивание соответствующими инструментами до ослабления пробки. - Что делать в случае отключения электропитания?
В случае непредвиденного отключения электропитания, в то время как сепаратор задействован в обвалке мяса, отключите кнопку питания, откройте крышку, извлеките обрабатываемое сырьё и произведите чистку сепаратора. Шнек наших сепараторов вращается в обратном направлении, что облегчает процедуру извлечения мяса. - Можно ли производить полную чистку сепараторов Sunby?
Да, можно. Двигатель располагается в нижней части сепаратора в особом защитном корпусе, а все кнопки влагонепроницаемы.